تأكد من تفعيل مستشعر الخطوات من "ضبط عداد الخطوات" في الإعدادات
تأكد من اختيار الهاتف المحمول كمصدر لحساب الخطوات من الإعدادات
تحديث التطبيق لآخر إصدار وحمل الهاتف معك أثناء المشي
27كيف أبدأ تمرين الـ 7 دقائق؟
اذهب إلى قسم "التمارين"
اختر "تمرين 7 دقائق"
اضغط "ابدأ التمرين" واتبع التعليمات على الشاشة
28هل التمارين مناسبة للمبتدئين؟
نعم! التمارين لها 3 مستويات:
مبتدئ (سهل) / متوسط / محترف (صعب)
29هل أحتاج معدات رياضية؟
معظم التمارين لا تحتاج معدات نهائيًا
30كيف أستخدم خدمة " مسارات الجري "؟
في الشاشة الرئيسية، مرر للأسفل ثم اختر " استكشف المسارات "
31كيف أشترك في الباقة الذهبية؟
افتح "الملف الشخصي"
اضغط على "إعداداتك" ثم اختر " بيانات خطة الدفع "
اختر المدة (شهري أو 3 شهور أو سنوي) وأكمل الدفع
32توقف حساب الخطوات في الآيفون؟
تظهر هذه المشاكل في حالات نادرة وهي متعلقة بنظام iOS.
لحل المشكلة قم بإعادة تشغيل جهاز الجوال مما يصلح المشكلة.
33كم عدد الخطوات المثالي يومياً؟
توصي منظمة الصحة العالمية بألا يقل عدد الخطوات عن 10000 خطوة يوميًا.
من يحافظون على هذا الرقم يوميًا يصنفون على أنهم أشخاص نشطون.
34هل يُحسب ركوب السيارة كخطوات؟
بشكل عام لا يقوم تطبيق رشاقة بحساب عدد الخطوات أثناء القيادة أو ركوب السيارة، ولكن في بعض الحالات قد يتم تسجيل بعض الخطوات بسبب طبيعة نظام آبل الذي يعمل على تتبع حركة الجهاز.
لذلك ففي بعض الحالات ونتيجة لظروف الطريق ومكان وضع الجوال قد يتم تسجيل بعض الخطوات. ونحن من جهتنا نعمل باستمرار على تحسين تطبيقنا وسوف نقدم تحديثات أفضل في المستقبل، إن شاء الله.
35
كيف يعمل رشاقة بشكل صحيح على آيفون؟
لإعمال تطبيق رشاقة بشكل صحيح، لابد السماح له بتتبع نشاط الحركة واللياقة عبر الخطوات الآتية:
افتح إعدادات الجهاز ثم الخصوصية ثم الحركة واللياقة و تأكد من تفعيل تطبيق رشاقة
افتح صحتي على جهاز الآيفون
اختر المصادر ثم اضغط على رشاقة
اختر تشغيل كل الفئات
36التطبيق لا يفتح أو يتوقف فجأة!
أعد تشغيل هاتفك أو احذف التطبيق وأعد تثبيته.
تأكد من توفر مساحة تخزين (500 ميجا على الأقل) وتحديث نظام الهاتف.